Versandrichtlinie

Bei Haarglattung® legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu liefern.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

Deutschland: 2 bis 4 Werktage
Österreich: 3 bis 6 Werktage
Schweiz: 4 bis 8 Werktage
Europäische Union: 3 bis 7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Richtwerte sind und in Ausnahmefällen aufgrund von hoher Nachfrage, Witterungsbedingungen, Transportverzögerungen oder behördlichen Kontrollen abweichen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Gelegentlich bieten wir kostenlose Versandaktionen an. Die jeweiligen Bedingungen werden direkt auf unserer Website veröffentlicht.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet, sodass Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig die angegebene Lieferadresse.

Haarglattung® übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht abgeholten Lieferung nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, können die entstandenen Versand- und Bearbeitungskosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere lokale Abgaben anfallen.

Diese Gebühren liegen ausschließlich in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt unter:

contact@haarglattung.com

Bitte senden Sie uns:

Ihre Bestellnummer
Fotos der Verpackung
Fotos des beschädigten Produkts

Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung anbieten.

Höhere Gewalt

Haarglattung® haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Naturkatastrophen
Streiks
Transportstörungen
Zollkontrollen
Pandemien
behördliche Maßnahmen

Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

E-Mail: contact@haarglattung.com
Website: https://haarglattung.com